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暑期出游 请收好这份安全指南

【字体:   2018-07-12 10:09:02   来源: 玉林新闻网-玉林晚报  

这几天,泰国普吉岛翻船事件牵动着无数人的心。数据显示,泰国一直是玉林市民出境游的热点国家,特别是近几年南宁开通直飞泰国的旅游包机以来,价格低廉,加上落地签证等各种优惠措施,泰国已成为我市出境旅游人次最多的国家。

时下,正值暑期出游高峰期,不只是火爆的泰国游,各旅行社纷纷推出多种形式的亲子游、避暑游、主题游等来吸引游客。那么,暑假旅游的注意事项有哪些?昨日,记者就此采访了部分旅行社负责人,希望对您有帮助。

选择有资质、口碑好的经营者

玉林市旅行社协会会长欧健表示,报团旅行或在平台购买产品的消费者,要选择有资质、口碑好、经验足的旅游经营单位;特别是出境游,更要注意选择正规合法的旅游单位,因为境外情况相对国内复杂,出现问题也不像在国内那么方便处理,大型正规旅行社会严格管理供应商,在处理突发事件时都有标准流程以及丰富经验,发生意外也有能力承担责任。

据了解,目前玉林市各大旅行社均开展有泰国包机旅游业务。太美旅游作为南宁直飞泰国旅游包机专线的供应商,其桂东片区负责人朱博世告诉记者,目前玉林每年前往东南亚等地进行海岛游的团队游客已超万人,正是因为公司与泰国方面的正规化、集团化合作,游客的旅游质量和安全得到了保障,公司多年来没有发生过游客伤亡的旅游事故。

一定要签订正规合同

对于如何安全出行,市旅发委旅游质监所陈所长提醒说,报团旅游一定要签订正规的合同。

签合同时,要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所含项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式;对合同不合理的条款要及时提出修订意见;在旅游中如遇到酒店服务、饮食用餐、车船规格等“货不对版”时要及时维权。特别是与境外旅游单位签订合同,要了解当地法律法规。

出发前务必购买专门的旅游意外险

“确保安全,旅行才有意义。”有着10多年工作经验的专业出境游导游陈大新,始终将游客安全放在第一位。所以他对每一位游客都建议“出发前购买旅游意外险”,因为出境游如果发生意外,最主要的就是通过保险途径索赔。

此外,陈大新还提醒,购买意外险最好选择涵盖了意外伤亡、高风险运动、医疗住院、全球救援服务等保障的产品;旅游者还可以选择更有针对性的保险,比如海岛、户外运动、自驾等意外险产品。

密切注意天气变化 水上活动安全至上

朱博世告诉记者,七八月份是东南亚地区的雨季,天气多变,旅游者出行前可登录当地政府网站、天气预报网站或者旅游局官网,了解相关天气预警信息,合理安排旅游时间和路线;遇到恶劣天气,要听从有关部门的劝告,不盲目或侥幸前往容易发生危险的地区、景区,不在危险地段停留。

陈大新则强调,只要出海,不管是否提醒,游客都必须自觉穿上救生衣,结伴而行;要在指定安全区域游泳或浮潜,不要在服用酒精和药物后下水;遇风高浪急等恶劣天气或海滩插有红旗警示时,切勿冒险下海或乘船出海。

救生衣两根带子要系好

此次泰国翻船事故,不少游客穿着救生衣也遭遇了意外。对此,陈大新解释说,穿戴救生衣有一个小细节总是被我们忽略,大多数人只是像穿马甲一样将救生衣挂在身上,岂不知这种穿法在紧急时刻救不了命,还可能还会起到相反的作用。

陈大新介绍,救生衣下边的两根绑带,是用来将救生衣和下半身固定在一起的。正确的穿法是将两根绑带穿过双腿间进行固定,这样在落水后,救生衣会牢牢地固定在落水者的身体上。因为落水后身体是下沉的状态,而救生衣会上浮,不系好这两根带子,救生衣向上漂浮后直接勒着脖子和颈部,这可能会造成脖子和颈部受伤,甚至窒息,而且,几个浪一打救生衣就脱了。

自由行也有多种求助方式

此次泰国翻船事故遭遇意外的,多数人是自由行散客。欧健说,参加旅游团的游客,有问题可及时向旅行社和服务人员寻求帮助;而自由行散客在海外,一定要提高安全意识,要保持通讯畅通,遇到意外可通过手机联络亲友、旅游企业或使馆求援;要记住当地联系人电话,也可通过平台选择当地向导提供服务。

欧健告诉记者,自由行游客还可以寻求“微领队”“全球旅行SOS”的帮助,这些平台集合了在目的地的中国游客、当地向导以及专业服务人员,不管是突发事件援助、物品遗落、寻医问药,即使远在异国他乡也可以获得帮助。

原标题:普吉岛翻船事件,让旅游安全再次成为人们关注的焦点 暑期出游 收好这份安全指南

编辑:聂沛彬

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